Category Archives: Save Money

100 STRATEGI PROGRAM KESETIAAN PELANGGAN (CUSTOMER LOYALTY): STRATEGI 13 & 14

Kos untuk mendapatkan dan menjual kepada pelanggan baru adalah 5 kali ganda berbanding pelanggan sediada. Namun masih terlalu ramai usahawan tidak mempunyai atau mengamalkan strategi untuk mengekalkan pelanggan. Salah satu program yang lazim diamalkan oleh syarikat besar ialah program kesetiaan pelanggan (spt kad Mesra Petronas, Bonuslink, Tesco Card dll). Dalam siri ini saya akan perturunkan 100 strategi program kesetiaan pelanggan, setiap hari saya akan huraian dua strategi. Strategi atau idea ini sesuai digunakan untuk produk/perkhidmatan tertentu.

Strategi 13: Berikan pelanggan kad comp. Ia mungkin untuk bertukar iklan dengan anda. Ia boleh mendorong mereka untuk membeli produk anda.

Strategi 14: Sediakan pelanggan dengan baucar khas. Ia membolehkan pelanggan anda memberitahu pelanggan mereka tentang laman web anda. Ia mungkin memujuk mereka untuk membeli produk anda.

 

#programkesetiaanpelanggan

#customerloyaltyprogram

www.autopilotprofits.com.my

Nota: Program Kesetiaan Pelanggan (Customer Loyalty Program) lazimnya diamalkan oleh syarikat-syarikat besar contohnya kad Mesra Petronas, Bonuslink dll. Ini kerana perlaksanaan program kesetiaan pelanggan ini biasanya memerlukan kos yang tinggi meliputi kos sewa program, kos sediakan kad dan sebagainya. Oleh kerana kos yang tinggi ini tidak banyak usahawan kecil & sederhana tidak mampu untuk melaksanakan program sedemikian. Namun sekarang sudah ada program kesetiaan pelanggan yang kos rendah & termampu oleh Usahawan Kecil & Sederhana. Salah satu program kesetiaan pelanggan ini hanya memerlukan Mykad sahaja. Jika anda berminat untuk melaksanakan program kesetiaan pelanggan tapi tidak mempunyai badget yang tinggi sila hubungi kami di 019-4400949 atau admin@autopilotprofits.com.my

 

100 STRATEGI PROGRAM KESETIAAN PELANGGAN (CUSTOMER LOYALTY): STRATEGI 11 & 12

Kos untuk mendapatkan dan menjual kepada pelanggan baru adalah 5 kali ganda berbanding pelanggan sediada. Namun masih terlalu ramai usahawan tidak mempunyai atau mengamalkan strategi untuk mengekalkan pelanggan. Salah satu program yang lazim diamalkan oleh syarikat besar ialah program kesetiaan pelanggan (spt kad Mesra Petronas, Bonuslink, Tesco Card dll). Dalam siri ini saya akan perturunkan 100 strategi program kesetiaan pelanggan, setiap hari saya akan huraian dua strategi. Strategi atau idea ini sesuai digunakan untuk produk/perkhidmatan tertentu.

Strategi 11: Memperluaskan prospek dengan tiket pampasan (compensation tickets). Ia boleh dilakukan untuk orang yang membuat tinjauan pendapat anda. Ia mungkin membawa mereka untuk melanggan direktori anda.

Strategi 12: Memberi prospek ganjaran dengan kod diskaun (discount codes). Ia mungkin untuk prospek mencuba hak jualan anda. Ia boleh membawa mereka melabur pada buku anda.

 

#programkesetiaanpelanggan

#customerloyaltyprogram

www.autopilotprofits.com.my

Nota: Program Kesetiaan Pelanggan (Customer Loyalty Program) lazimnya diamalkan oleh syarikat-syarikat besar contohnya kad Mesra Petronas, Bonuslink dll. Ini kerana perlaksanaan program kesetiaan pelanggan ini biasanya memerlukan kos yang tinggi meliputi kos sewa program, kos sediakan kad dan sebagainya. Oleh kerana kos yang tinggi ini tidak banyak usahawan kecil & sederhana tidak mampu untuk melaksanakan program sedemikian. Namun sekarang sudah ada program kesetiaan pelanggan yang perlukan kos rendah & termampu oleh Usahawan Kecil & Sederhana. Salah satu program kesetiaan pelanggan ini hanya memerlukan Mykad sahaja. Jika anda berminat untuk melaksanakan program kesetiaan pelanggan tapi tidak mempunyai badget yang tinggi sila hubungi kami di 019-4400949 atau admin@autopilotprofits.com.my